退款政策

HAIWAIOK为保障消费者利益，现承诺“7天无理由退换货”。如需要退换货时请与我们的在线客服联系，经过与客服沟通后，我们会根据您的要求处理。如需要退款，根据以下处理方案，希望得到用户支持并耐心等待，注意查收。

申请售后

在货物不影响二次销售的情况下，均可以七天无理由退换货。

我们尽全力设计和制造产品以满足您的需求，因此我们有信心认为您热爱从HAIWAIOK购买的产品。然而，我们也理解有时侯您可能对产品的预期有所不同，虽然发生这种情况的可能性很小，但如您有如此想法时，请知悉以下与产品退货相关的条款。

如需退回产品，您仅需在产品交付之日起 14 天内在您的个人账户中进行自助退货操作，或者联系我们的顾客服务团队提出退货申请。您需将退款的产品退回。如果产品在前述时间期限内退回，我们将对其进行更换或以您的原始付款方式向您退款。我们将在收到退货产品后及时向您退款，但您的银行卡收到退款的具体时间取决于您发卡银行的内部政策和操作惯例。任何与退款将何时退回您账户有关的问题，请联系您的发卡银行。